Informations et réservations au
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Contact
| Je voudrais réserver, comment puis-je faire ? Quel est le montant des frais de dossier ? J’ai des difficultés pour commander mon séjour sur le site, que dois-je faire ? Peut-on mettre une option ? Puis-je régler mon séjour autrement qu’avec ma carte de crédit ? Puis-je payer avec ma carte de crédit en toute sécurité ? Comment puis-je modifier ma réservation ? Dans l'hypothèse où la modification serait expréssement acceptée par la société, les conditions de l'article 13 s'appliquent. Des frais de modifications d'un montant forfaitaire de 16€ seront demandés en sus au client, quelque soit la nature de la modification (notamment modificiation de date, de camping ou de type d’hébergement, des participants). |
| Que couvre l'assurance annulation ?
J’ai déjà réservé, mais je voudrais souscrire l'assurance annulation, est-ce possible ? |
| Quels sont les documents que l’on me demandera à l’arrivée ? Quels sont les horaires d’arrivée ? Le linge de maison est-il prévu ? Je pars à l’étranger y a-t-il des formalités particulières ? Nous partons à l’étranger, nous emmenons un(e) copain (e) de nos enfants, y a-t-il des formalités particulières ? Que faut-il faire pour obtenir une autorisation de sortie du territoire ? |
| Comment vais-je savoir où se trouve ma résidence mobile ? Il y a des bouchons sur la route et je pense arriver après 20h... Je suis un client Vacances directes et non du camping en direct, ai-je droit aux mêmes prestations sur le site ? Que devrai-je payer sur place ? Les barbecues sont-ils autorisés ? Peut-on garer notre voiture sur l‘emplacement ? Quelles sont les animations ? Comment se déroule le départ du camping ? J’ai passé de super vacances et j’aimerai réserver pour l’année suivante. |